Support technique

Conscients que nos clients travaillent avec le vivant, notre service technique offre un dépannage rapide, pour les accidents techniques qui pourraient arriver en pleine culture ou expérimentation.

Lors d’urgence, vous serez directement mis en relation avec l’un des ingénieurs de Phymea impliqué dans le développement de votre projet. Dans un souci d’efficacité nous vous répondons sous 48h au plus tard en fonction de l'urgence des situations.

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Nos produits et services sont généralement garantis 2 ans.

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Dans le cadre d'une garantie, la main d'oeuvre est à notre charge. Cependant en fonction de votre contrat, il est possible que  nous facturions des frais de matériel et de déplacement.

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